ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DO SETOR FARMACÊUTICO

Resumo

Este artigo teve por objetivo identificar os pontos fracos e fortes no gerenciamento da armazenagem e distribuição na cadeia de suprimentos da indústria farmacêutica. A pesquisa de natureza exploratória utilizou o método do estudo multicaso, para coletar dados em três empresas farmacêuticas de grande porte, multinacional, localizadas no Estado de São Paulo. Os dados coletados, tratados pela estatística descritiva (moda) e da técnica da análise da consistência interna (α-Cronbach), revelaram que o gerenciamento das variáveis do processo de armazenagem e da distribuição apresentam um padrão de práticas similares entre as três empresas. Todavia, pode-se destacar o nível de automação na armazenagem como ponto forte e como ponto fraco o desempenho não satisfatório do fluxo de materiais no armazém. Por conta desse resultado, pode-se concluir que existe um grande potencial de trabalho para a busca da convergência entre processos de gerenciamento da armazenagem e distribuição para a obtenção de desempenhos satisfatórios nestas duas funções. Por fim, os resultados obtidos devem ser visto com ressalvas, em virtude da limitação do tamanho da amostra.