ESTUDO DA EVASÃO DE ALUNOS UNIVERSITÁRIOS: SOB A ÓTICA DOS CUSTOS OCULTOS

Resumo

Após a globalização as organizações passaram a utilizar relatórios contábeis para auxílio no processo de tomada de decisões. No entanto, tais relatórios não envolvem os custos ocultos, ocasionados pelas disfunções organizacionais. No Brasil observa-se aumento do número de evasões universitárias em Instituições de Ensino Superior, causando problemas de viabilidade financeira. Os motivos para a evasão não são mapeados pelas IES, ocasionando custos ocultos. Este trabalho é quantitativo descritivo e buscou investigar através de questionário aplicado a 167 alunos se o motivo financeiro é o principal fator de evasão para três perfis: estudantes matriculados, graduados e desistentes. A pesquisa identificou que os perfis de estudantes matriculados no curso e aos já graduados são sensíveis ao motivo financeiro para a evasão. Para os alunos que evadiram, o principal motivo da desistência é por não gostar do curso, porém esta categoria também se mostra sensível ao fator financeiro para permanência no curso.