ESTRATÉGIAS DE MARCA PRÓPRIA REFLETIDA NA IMAGEM PERCEBIDA PELOS COMPRADORES DE SUPER/HIPERMERCADOS

Resumo

O presente artigo tem como principal objetivo analisar como as estratégias de marca própria desenvolvidas pelos super/hipermercados de São Paulo são percebidas através da imagem de marca pelos compradores/clientes. Embora este trabalho não permita generalizações face à escolha da amostra não probabilística por conveniência, os resultados apontam que estratégias voltadas para segmentação, diferenciação são detectadas na imagem percebida, principalmente com relação à marca própria Pão de Açúcar, o que foi confirmado pela análise fatorial que distinguiu quatro componentes com relação à imagem de marca própria.