EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E PRODUTIVIDADE DE ESTRATÉGIAS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO DO SETOR FONOGRÁFICO BRASILEIRO

Resumo

O aumento da pirataria no setor fonográfico tem preocupado os profissionais da área em buscar novas formas de manter uma rentabilidade e sobreviver no mercado. O objetivo deste trabalho foi verificar se as estratégias implementadas pelos profissionais da indústria fonográfica têm sido produtivas quanto ao combate à pirataria. Para a sua consecução, foram abordadas na fundamentação teórica os conceitos de “estratégia”, “eficiência”, “eficácia” e “produtividade”, foi estudado, também, os conceitos de “pirataria” e a legislação brasileira referente ao setor, além de ser realizado um estudo aprofundado a respeito da indústria fonográfica, o qual engloba um breve histórico do setor e os cenários atuais do mercado do mundo e do Brasil, especificamente. A pesquisa de campo foi realizada em duas etapas: a primeira consistiu em uma pesquisa quantitativa não-probabilística exploratória, a qual buscou estudar o perfil do consumidor de música em geral. Os resultados da amostra estudada apontaram que, hoje, os consumidores preferem baixar músicas pela internet ao invés de adquirí-las em formato de CDs, seja legalmente ou ilegalmente, em formato de produtos piratas; a segunda etapa consistiu em uma pesquisa qualitativa em profundidade que estudou, por meio de um roteiro de entrevista semi-estruturado, quais as estratégias sendo utilizadas, hoje, pelos profissionais do setor e se estas têm sido ou não produtivas quanto ao combate à pirataria. As análises dos resultados obtidos com as entrevistas foram estudadas de acordo com o método de análise de conteúdo. Observou-se que, embora o modo de medir a produtividade destas estratégias seja distinto entre músicos e profissionais de empresas, o foco no momento está na divulgação do artista, tendo como consequência, então, a lucratividade. As estratégias utilizadas no setor fonográfico buscam contornar a pirataria, e não mais combatê-la.