OS IMPACTOS DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELAS EMPRESAS DO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES EM BUSCA DE VANTAGENS COMPETITIVAS

Resumo

O presente trabalho analisa os impactos da inovação tecnológica, a conseqüente convergência digital e a mudanças das estratégias das empresas do setor de telecomunicações em busca de vantagens competitivas. Baseando-se na revisão literária sobre o assunto e entrevistas realizadas com profissionais do setor, identificou-se que a inovação tecnológica e a conseqüente convergência digital estão contribuindo para as mudanças em relação às decisões de estratégias de crescimento econômico no que tange às operadoras de telefonia fixa, móvel e de TV a cabo, uma vez que a convergência digital permitiu que pudessem ser adotadas estratégias de diversificação, por meio de fusões e aquisições bem como crescimento interno da própria empresa. Nesse sentido, constatou-se que o processo de fusão e aquisição entre as operadoras de telefonia fixa, móvel e de TV levam ao aumento de concentração de mercado do setor, ao passo que, os fabricantes de equipamento e fornecedores de serviços também estão engajados na busca de vantagens competitivas e enxergam as fusões e aquisições como uma possibilidade de melhorarem a sua competitividade.